การจัดส่งสินค้าและการคืนสินค้า
การจัดส่งสินค้า
1. ระยะเวลาการจัดส่ง
สินค้าจะถูกจัดส่งภายใน 1-3 วันทำการ หลังจากได้รับการยืนยันการสั่งซื้อ
ระยะเวลาการจัดส่งจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับพื้นที่และประเภทของการจัดส่งที่ลูกค้าเลือก โปรดตรวจสอบกับบริษัทขนส่งที่ท่านเลือกอีกครั้ง
2. ค่าจัดส่ง
ค่าจัดส่งจะแตกต่างกันไปตามน้ำหนักของสินค้าและพื้นที่จัดส่งและโปรโมชั่นตามแต่ละช่วงเวลา
ลูกค้าสามารถตรวจสอบค่าจัดส่งได้ในขั้นตอนการสั่งซื้อ
3. การติดตามสินค้า
เมื่อลูกค้าทำการสั่งซื้อสำเร็จ ลูกค้าจะได้รับหมายเลขติดตามพัสดุทางช่องทางที่ใช้ในการสั่งซื้อ
ลูกค้าสามารถนำเลขพัสดุไปตรวจสอบสถานะการจัดส่งได้ผ่านทางเว็บไซต์ของบริษัทขนส่ง
นโยบายการคืนสินค้า
1. เงื่อนไขการคืนสินค้า
–สินค้าที่สามารถคืนได้ในกรณีที่สินค้าหมดอายุ และอยู่ในสภาพเดิมเท่านั้น
– สินค้าชำรุดหรือได้รับความเสียหายจากการผลิตหรือทางบริษัท
2. กระบวนการขอคืนสินค้า
–ลูกค้าแจ้งปัญหาโดยการติดต่อทางไลน์ @furafriend
–ส่งภาพถ่ายสินค้าพร้อมกับหมายเลขออร์เดอร์
–ส่งสินค้ามาตามที่อยู่ของบริษัท
3. ค่าจัดส่งสำหรับการคืนสินค้า
–ในกรณีที่สินค้ามีความบกพร่องจากทางบริษัท ทางบริษัทยินดีชำระค่าขนส่งกลับให้